1 Nisan itibariyle yaşamımıza girecek 5G ile birlikte işlerin köklü olarak değişeceğinin sinyalleri gelmeye başlıyor. Artacak anlık veri ile birlikte sigorta sektörü bundan ilk etkilenecek yapıların başında gelecek. IBS Sigorta ve Reasürans Brokerliği CEO’su Murat Çiftçi, 5G’nin küresel ölçekte yaygınlaşmasının sigorta sektöründe tetiklediği dönüşüme ilişkin değerlendirmelerde bulundu. Murat Çiftçi, “5G ile birlikte gerçek zamanlı veri ve davranış bazlı fiyatlama artık sektörün yeni standardı haline geliyor. Konut ve yangın sigortalarında önleyici model güçleniyor” dedi.
Mobil internet hızını mevcut seviyeye göre en az 10 kat artıracak 5G teknolojisi, Türkiye genelinde 1 Nisan 2026 itibarıyla kullanıma sunuluyor. Uzmanlar, dünya genelinde 5G altyapısının hızla yaygınlaşmasının, sigorta sektörünü de hem ürün tasarımı hem de risk yönetimi anlayışı açısından yeniden şekillendirdiğini belirtiyor. 5G’nin sigortacılığın geleceğini belirleyen stratejik bir kırılım olacağını ifade eden IBS Sigorta ve Reasürans Brokerliği CEO’su Murat Çiftçi’nin verdiği bilgiye göre 5G ile birlikte sigorta ürünlerinde gerçek zamanlı veri, önleyici model ve davranış bazlı fiyatlar öne çıkacak.
‘5G, sigortayı tazmin eden yapıdan ölçen ve önleyen yapıya taşıyor’
2025 sonu itibarıyla dünya genelinde 375 aktif 5G şebekesine ulaşıldığını belirten Murat Çiftçi, bu ölçeğin telematik, IoT ve bağlantılı sistemlerin sigortacılıkta ana akıma taşınmasını hızlandırdığını ifade etti. “Gerçek zamanlı veri, önleyici risk yönetimi ve davranış bazlı fiyatlama artık sektörün yeni standardı haline geliyor” diyen Murat Çiftçi, “5G’nin düşük gecikme ve yüksek hız avantajı telematiği dönüştürüyor. Oto, konut, yangın, siber ve endüstriyel sigortalarda ürün mimarisi yeniden tasarlanıyor. Artık sadece aylık sürüş skorları değil; anlık sürüş davranışı, yol koşulları ve olay anı verisi, fiyatlamaları çok daha dinamik hale getiriyor. Bu hem daha isabetli segmentasyon hem de daha hızlı ve doğru hasar yönetimi anlamına geliyor. Öte taraftan 5G ile IoT cihazları su baskını, duman, ısı ve elektrik kaçağı gibi sensörlerde erken uyarı–erken müdahale modelini güçlendiriyor. Bu da demek oluyor ki, sigorta artık sadece hasar ödeyen değil, hasarı önleyen bir yapıya evriliyor. Bu da iyi risklerde prim avantajı yaratabilecek yeni modelleri mümkün kılıyor” şeklinde konuştu.
Siber güvenlikte artan karmaşıklık
5G ile bağlantılı cihaz sayısının artmasının siber riskleri de büyüttüğünü ifade eden Murat Çiftçi, “Saldırı yüzeyi genişliyor; özellikle endüstriyel ortamlarda OT (Operational Technology) tarafındaki kesinti riski daha kritik hale geliyor. Bu nedenle siber poliçelerde iş durması tetikleyicileri, kritik altyapı kapsamları ve olay müdahale olgunluğu çok daha belirleyici olacak. Buna paralel olarak 5G fabrikalarda robotik hatlar, otonom forkliftler, dijital ikiz ve uzaktan bakım gibi uygulamaları da hızlandırıyor. Artık hasar analizi sadece fiziksel ekipmanla sınırlı değil; yazılım, ağ mimarisi, erişim yetkileri ve yedeklilik gibi unsurlar da risk değerlendirmesinin parçası. Hibrit hasar senaryoları ve tek bir bileşenin durmasıyla oluşabilecek büyük kesintiler, poliçe tasarımını yeniden şekillendiriyor” dedi.
Sağlık sigortasında kişiselleştirilmiş hizmet dönemi
5G’nin giyilebilir teknolojilerden gelen veriyi daha sürekli ve güvenilir hale getirdiğini belirten Murat Çiftçi, “Önleyici sağlık programları, kişiselleştirilmiş teminatlar ve uzaktan sağlık hizmetleri poliçenin çekirdeğine yaklaşıyor. Burada en kritik konu ise etik, mahremiyet ve veri kullanım şeffaflığı. Bu dönüşümün sağlıklı işlemesi için veri yönetişimi, KVKK/GDPR uyumu ve sürücü onayının da kritik olduğunu unutmamak lazım” diye konuştu.
Reasürans tarafında yeni beklentiler
Murat Çiftçi, reasürörlerin 5G kaynaklı risklerde iki noktaya odaklandığını belirterek, “Reasürans tarafında modelleme kalitesi ve birikim yönetimi öne çıkıyor. Aynı teknolojiye bağlı geniş portföylerde tek bir olayın çok sayıda poliçeyi tetikleme riski arttığı için, net risk tanımı ve kontrol olgunluğu reasürans kapasitesinin belirlenmesinde kritik hale geliyor. IBS olarak 5G dönemine yönelik 2026 stratejik yaklaşımımızı; 5G ve IoT ekosisteminin ürettiği veriyi doğru konumlandırmak üzere kapsamlı bir risk haritalaması oluşturmak, Endüstri 4.0 tesislerinde giderek kritikleşen siber riskler ile iş durması (BI) etkilerini birlikte ele alan bütüncül poliçe tasarımları geliştirmek, konut/yangın ve filo gibi alanlarda telematik ve IoT tabanlı pilot uygulamalar ile önleyici modelleri hayata geçirmek ve reasürans tarafında artan veri beklentilerine uyumlu, güçlü bir veri odaklı modelleme yaklaşımıyla kapasite yönetimini optimize etmek şeklinde özetleyebilirim. Sonuç olarak 5G, sigorta sektöründe hızlanan bir dönüşümün habercisi. Kazananlar, veriyi doğru yöneten, risk iyileştirmeyi operasyonun parçası yapan ve müşterisine sadece poliçe değil, sürdürülebilir bir güvenlik ekosistemi sunan kurumlar olacak” dedi.