Türkiye’de sosyal e-ticaret kavramı ile emekliler, ev kadınları, anneanneler, büyükbabalar ve engellileri e-ticaret ile buluşturarak önemli başarılara imza atan Mağazanolsun, şimdi AI Ticaret için kolları sıvadı. Uzun Ar-Ge çalışmaları ve iş birliklerinin ardından Mağazanolsun, 23 dilde konuşan ve e-ihracatta sınırları ortadan kaldıran AI asistanı MAI’yi tanıttı. Bu hizmetle satıcılar, ürünlerini dünya pazarlarında kolayca satabilecek. Ayrıca 7/24 hizmet verecek sanal asistan sayesinde e-ticarette siparişleri ve tedarik zincirini yönetebilecek.
Yapay zekâ teknolojisi, 2025 yılını 5 trilyon TL’nin üzerinde kapatan Türkiye ekonomisinin lokomotifi konumundaki e-ticaret sektörü için lüks olmaktan çıkıp önemli bir ihtiyaca dönüştü. Faaliyetlerini 2016 yılından itibaren İstanbul Yıldız Teknik Üniversitesi Teknopark’ta sürdüren bilişim şirketi Tekkart’ın kuruluşu MağazanOlsun, yapay zekâyı e-ticaret ve e-ihracat alanında yerli şirketlerin ürünlerini yurt içi ve yurt dışı pazarlara açmak için yeni bir boyuta taşıdığını ilan etti. Mağazanolsun, 6–8 Şubat tarihleri arasında Aydın’ın Kuşadası ilçesinde Türkiye’nin 81 şehrinden 300’ü aşkın kuruluş sahibi, üst düzey yönetici ile bireysel satıcıyı “Sosyal E-Ticaret ve Yapay Zekâ Dönüşüm Kampı”nda bir araya getirdi. Gerçekleşen etkinlikte Mağazanolsun’un 23 dilde konuşan yeni yapay zekâ asistanı “MAI”nin lansmanı gerçekleştirildi.
Dünya pazarlarında öncü rol üstleneceğiz
Türkiye ve yurt dışında bulunan çok sayıda teknoloji partneriyle çalışarak MAI’yi hayata geçirdiklerini kaydeden Mağazanolsun CEO’su Yasemin Çil, “Yapay zekâ bugün dünyanın gündeminde önemli bir yer tutsa da biz bu alandaki çalışmalarımıza 2018 yılından beri devam ediyoruz. Ar-Ge’ye de büyük yatırımlar yapıyoruz. Ticaret Bakanlığı tarafından Ocak 2026’da Türkiye’nin 13’üncü E-İhracat Konsorsiyumu unvanını aldık. Bu kapsamda başta Avrupa, İngiltere ve ABD olmak üzere 2026 yılının ikinci yarısı itibarıyla Türk üreticileri önemli pazarlara ulaştırmayı planlıyoruz. Yapay zekâ asistanımız MAI; İngilizce, Fransızca, İtalyanca, Almanca, İspanyolca, Arapça, Farsça, Çince ve Japonca gibi dünyanın en yaygın 23 dilini akıcı şekilde konuşuyor. Dil bariyerini ortadan kaldırarak Türk ürünlerinin dünya pazarlarında kendine daha fazla yer bulmasında öncü rol üstleniyor” dedi.
Kazandığımız paranın yarısını Ar-Ge yatırımına harcamalıyız
Bugün global çapta kullanılan yapay zekâ platformları ChatGPT, Gemini ve Copilot’un, e-ticaret ve ödeme alanında faaliyet gösteren şirketlerle iş birliği yaparak kullanıcı davranışlarını analiz ettiğini; ayrıca özellikleri aranan ürünün satın alındığı bir pazaryeri gibi davrandığını kaydeden Yasemin Çil, “Eğer e-ticaret alanında yapay zekâ teknolojisini yerli şirketler olarak biz kullanmazsak, ilerleyen dönemde uluslararası devler bu alanda hangi teknolojiyi ne kadar kullanmamızı isterse o kadar erişim sağlayabiliriz. Bunu yaşamamak ve Türkiye e-ticaret ile e-ihracat ekosistemini geliştirmek için kazandığımız her 10 kuruşun 5’ini yapay zekâ Ar-Ge’sine ayırmak zorundayız” ifadelerini kullandı.
Yeni sanal asistan 7/24 yardıma geliyor
Mağazanolsun’un e-ihracat konsorsiyumu ilan edilmesiyle birlikte Avrupa ve ABD’nin yanı sıra Orta Doğu ve Orta Asya pazarlarına açılma konusunda da önemli iş birliklerinin ele alındığını belirten Yasemin Çil, “Türkiye’de üretilen niş ürünler yalnızca tüketici alışkanlıklarına göre değil, uluslararası kabul gören laboratuvar sonuçlarına göre de yüksek kalitesi tescillenmiş ürünlerden oluşuyor. Gıda takviyeleri, kozmetik ve el işi ürünler başta olmak üzere yoğun talep gören ürünleri Türkiye pazarına sunduğumuz gibi hedeflediğimiz yurt dışı pazarlarına da Walmart’tan Amazon’a kadar uzanan geniş bir partner ağıyla sunmayı planlıyoruz. Bu noktada AI aracımız MAI, paket satışı yapan Mağazanolsun sahiplerine 7/24 hizmet veren, onların sanal asistanı olan ve tüm sorularına yanıt verebilen bir yapıya 2026 yılının ilk çeyreği sonunda kavuşmuş olacak. Böylece mağaza sahipleri, toplantıları hatırlayan ve tedarik zincirini yöneten bir asistana sahip olacak” diye konuştu.
E-ticaret yerini AI ticarete bırakıyor
Stok yapmadan, şirket kurmadan, iade ve kargo süreçleriyle uğraşmadan emekliler, ev kadınları, asgari ücretliler ve engellilerin yanı sıra daha önce pazaryerlerinde satış yapan ancak yüksek komisyonlar nedeniyle başarısız olan birçok şirketin Mağazanolsun ile başarıya ulaştığını belirten Mağazanolsun Yönetim Kurulu Başkanı Kubilay Çil, “Biz uzun zaman önce ‘E-ticaret bitiyor, yerine AI Ticaret geliyor’ dedik ve yatırımlarımızı bu yönde gerçekleştirdik. MAI bunun en somut örneğidir. Bugün yönümüzden biri de e-ihracat. Bir Türk markasını bile yurt dışı pazarlarında yabancı şirketlerle rekabet edebilen, kârlı ve verimli bir noktaya taşıyabilirsek bunun üretim ve istihdam açısından ülkemize sağlayacağı katkının bilinciyle çalışmalarımıza devam ediyoruz. Hedefimiz ABD ve Avrupa pazarları” şeklinde konuştu.
Satış için 1 saniyeden az zaman var
“Sosyal E-Ticaret ve Yapay Zekâ Dönüşüm Kampı” kapsamında Mağazanolsun Teknolojiden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Fatma Ceren Çil ile Celal Bayar Üniversitesi Öğretim Üyesi Dr. Emre Uygur, satıcıların kullanabilecekleri MAI’nin yeni özelliklerini kapsamlı bir sunumla aktardı. Ardından e-ticaret yapan emekliler, ev kadınları, engelliler ve şirket sahipleri, e-ihracat ve yapay zekâ konularında YTÜ İşletme Bölüm Başkanı Prof. İbrahim Kırçova sunum gerçekleştirdi. Prof. Kırçova, e-ticaret ve e-ihracatta saç ayaklarının yapay zekâ, inovasyon ve pazarlama olduğunu vurgulayarak satıcıların alıcıları 1 saniyeden daha kısa sürede ikna etmesi gerektiğini belirtti.